Ultima actualizare: septembrie 2026
Accesarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea prezentelor condiții. Dacă nu ești de acord cu acestea, te rugăm să nu folosești serviciile magazinului.
Magazinul GLAVORO comercializează în prezent un singur produs: GLAVORO Dryfiber 2.0 – prosop din microfibră 900 GSM, destinat în principal uscării și întreținerii suprafețelor auto.
Imaginile și prezentările produsului au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de nuanță, ambalaj sau detalii de prezentare care nu afectează funcționalitatea produsului.
Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA acolo unde acesta este aplicabil. Prețul valabil este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețul, promoțiile sau disponibilitatea produsului, fără ca aceste modificări să afecteze comenzile deja confirmate.
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse la comandă. După transmiterea comenzii, aceasta este înregistrată în sistem și poate fi confirmată prin e-mail sau prin actualizarea statusului.
În situația unei erori evidente de preț, stoc sau informații tehnice, vom contacta clientul pentru clarificare și, dacă este cazul, pentru anularea comenzii.
Plata poate fi efectuată prin metodele disponibile în pagina de checkout. În cazul plății online cu cardul, datele cardului sunt gestionate de procesatorul de plăți și nu sunt stocate de GLAVORO.
Livrarea se realizează prin curier la adresa indicată de client. Termenele afișate sunt estimative și pot fi influențate de volumul curierului, condiții meteo, perioade aglomerate sau alți factori independenți de noi.
Pentru comenzile care ating pragul promoțional afișat pe site, transportul poate fi oferit gratuit conform condițiilor promoției active la momentul comenzii.
Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile legislației aplicabile.
Pentru retur, trimite un e-mail la contact@glavo.ro cu numărul comenzii și solicitarea de retur.
Produsul trebuie returnat, pe cât posibil, în starea în care a fost primit, complet și fără deteriorări rezultate dintr-o utilizare care depășește ceea ce este necesar pentru verificarea naturii și caracteristicilor sale. Costul direct al returului este suportat de client, exceptând situațiile în care legea sau o ofertă expresă prevede altfel.
Produsul beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare pentru consumatori. Pentru o reclamație, scrie-ne la contact@glavo.ro și include numărul comenzii, descrierea situației și, dacă este util, fotografii.
Textele, imaginile, logo-urile, elementele vizuale și designul site-ului sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Copierea sau folosirea lor comercială fără acord este interzisă.
Datele furnizate sunt prelucrate pentru administrarea comenzilor, livrare, facturare, suport și îndeplinirea obligațiilor legale. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Confidențialitate din footer.
Prezenții termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de autoritățile sau instanțele competente.
Consumatorii pot consulta și informațiile disponibile prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
GLAVORO poate actualiza acești termeni atunci când este necesar. Pentru fiecare comandă se aplică versiunea disponibilă la momentul plasării acesteia.
Operatorul este QUALITY PRINTING ONLINE S.R.L., cu sediul în Jud. Bihor, Sat Budureasa, Com. Budureasa, nr. 93.
Contact: contact@glavo.ro .
Pentru procesarea comenzilor putem prelucra numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare, datele de facturare și informațiile legate de comandă.
Datele sunt utilizate pentru procesarea și livrarea comenzilor, comunicarea cu clientul, facturare, soluționarea solicitărilor și respectarea obligațiilor legale.
Datele pot fi transmise furnizorilor necesari executării comenzii, precum firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de hosting sau servicii tehnice, exclusiv în măsura necesară prestării serviciilor.
În condițiile legii, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor, precum și opoziția față de anumite prelucrări. Pentru solicitări ne poți scrie la contact@glavo.ro .
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate de browser pentru ca site-ul să poată funcționa corect și să rețină anumite preferințe sau informații despre sesiune.
Magazinul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături, autentificare, securitate și finalizarea comenzii.
Dacă sunt utilizate servicii de analiză, marketing sau integrare cu platforme externe, acestea pot seta cookie-uri suplimentare, conform consimțământului acordat prin mecanismul de cookies disponibil pe site.
Cookie-urile pot fi șterse sau blocate din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea coșului și a checkout-ului.